インターネットは、流通業におけるITの定義を大きく変えました。
広帯域インターネットの普及は、サーバーをはじめ自家発電装置や高価なネットワーク機器の自社導入を必要とせず、必要な機能分のみ契約し、クライアントPCから場所を選ばず各業務を行う環境を実現しました。
これにより、コスト削減はもちろんのこと、小売業のシステム管理部も単なる「システムのお守り役」から、「サービスの利用者」として、多種多様な情報をどのように共有し経営戦略へ活用すべきかを企画する部署へと移りつつあります。
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